Velkommen til concours-equestre.fr, en tjeneste leveret af VelvetHoof. Læs venligst følgende betingelser omhyggeligt, før du bruger vores websted. Ved at få adgang til eller bruge concours-equestre.fr, accepterer du at være bundet af disse vilkår.

1.2 Klubabonnement: Adgang til tjenesten kræver et årsabonnement på 119 € inkl. moms. Den første måned efter oprettelsen af klubbens side er gratis. Ved udløb og indtil betaling er oprettelse og administration af stævner og ydelser sat på pause; allerede åbnede stævner forbliver tilgængelige for ryttere, og allerede udstedte tilmeldinger kan fortsat betales.
Abonnementet betales online med betalingskort eller ved SEPA-bankoverførsel.

1.3 Gebyrer ved online betalinger: VelvetHoof tager ingen provision af rytternes betalinger, hverken af stævnetilmeldinger eller af ydelser. Online betalinger behandles af Stripe: bankgebyrer for behandlingen, som afholdes af klubben, trækkes fra betalingerne og varierer efter korttypen ( VelvetHoof ne prélève aucune commission sur les paiements des cavaliers, ni sur les inscriptions aux concours, ni sur les prestations. Les paiements en ligne sont traités par Stripe : des frais de traitement bancaire, à la charge du club, sont prélevés sur les paiements et varient selon le type de carte bancaire utilisée ().
For stævner uden online betaling er klubben ansvarlig for at opkræve betalingerne og for at refundere rytterne i tilfælde af aflysning.

1.4 Gebyrer ved aflyste stævner: Aflyste stævner refunderes automatisk til ryttere. Bankbehandlingsgebyrer opkræves hos klubben.
Klubben er ansvarlig for at have de nødvendige midler til at refundere ryttere på sin Stripe-konto. Hvis det er relevant, skal Stripe-kontoen finansieres for at dække refusioner.
VelvetHoof er ikke ansvarlig i tilfælde af manglende betaling fra klubbens side.

3.2 Ændring af Vilkår: VelvetHoof forbeholder sig retten til at ændre disse servicevilkår til enhver tid. Brugere vil blive informeret om ændringer gennem meddelelser på webstedet eller andre passende midler. Ved fortsat at bruge tjenesten efter enhver ændring accepterer du de nye vilkår.

5.2 Ophør af VelvetHoof: VelvetHoof forbeholder sig retten til at opsige eller suspendere adgangen til tjenesten, helt eller delvist, i tilfælde af manglende overholdelse af disse vilkår fra klubbens side.